条件限制

本项条件限制不是由律师写成的，这是我(东生)自己根据我20年来通过互联网售琴总结出来的，我用我们的经验和从客户那里收集到的信息写成了本项“条件限制”，它用来保护我们的客户和我们的生意。

网上交易的成功基于最基本的一条就是要互相信任。

问题是我们如何使我们的客户信任我们，以及我们如何信任我们的客户，这是非常困难的问题，因为客户总是希望在订琴之前先听听它的声音，我们也不愿意我们的辛勤劳动付之东流。因此，我们立下如下条款，它们可以被我们双方用来作公平交易。我们希望任何对我们的琴感兴趣的人，在订琴之前，先阅读以下：

1，芦青为客户制作高级专业独奏提琴，芦青制作的提琴是为专业人员制作的，它们是由芦青从开始到完成一步步纯手工制作出来。芦青使用高级木料和高级材料，在芦青开始制作之前，芦青要对木料进行测试以确定用它们制作出的琴能发出非常好的声音。芦青用他30余年提琴制作经验为客户制作提琴，芦青的经验，芦青的提琴和芦青本人是可以查验，追踪的。我们可以提供给新客户由老客户写的推荐信，我们可以在新客户的要求下，并且在老客户的同意下，如果新客户想了解芦青为某一位老客户制作的提琴的具体情况并且想和该客户取得联系，我们可以在征求该老客户同意的条件下，提供该老客户的联系细节；
2，芦青的高级专业独奏提琴必须要达到客户和我们共同同意达到的所有要求；
3，我们提供给客户7天试拉期，如果该琴不满足要求，则全款减去运费及琴盒费在7天内退回，请在返还保证里阅读更多细节；
4，制琴开始之前客户要交付20%定金；
5，取消订单应该在芦青开始制作之前，那么全额定金减去汇款费将退还。如果在芦青开始制作后要求取消订单，则所付定金不退；
6，我们有责任告诉客户我们可以制作什么，我们不可以制作什么，同时我们也建议客户收集关于他们将要向我们订制的琴的一些相关信息，因为双方要就我们将要为该客户制作的琴的规格达成一致意见；
7，客户有责任在邮寄琴前交付全款；
8，我们有责任保证我们的客户安全的收到琴，保证琴，琴弓，和琴盒在收到后没有任何损坏。

请告诉我们还应该在以上条款再加上什么。

如果在你订琴之前有何问题，请问问我们。